Benefits

Je moet weldra slecht nieuws of negatieve feedback geven, of je moet een confrontatie aangaan die je liever uit de weg gaat. Of je weet niet goed hoe je het moet aanpakken. In deze coachingsessie werk je samen met mij toe naar een concrete voorbereiding voor jouw specifieke gesprek. Ik ga je geen algemene theorie doceren, maar ga met jou aan de slag met de situatie waar jij nu in zit. Wat levert deze sessie je op? 1) Je krijgt rust in je hoofd In plaats van te blijven malen over wat je allemaal zou kunnen zeggen, bouw je een heldere structuur op. Je weet vooraf wat je wilt overbrengen en hoe je dat het beste aanpakt. 2) Je vindt de juiste woorden We werken samen aan een formulering die eerlijk en duidelijk is, zonder onnodig hard te zijn. Je leert hoe je een moeilijke boodschap brengt op een manier die respectvol blijft, voor de ander én voor jezelf. 3) Je voorkomt escalatie Door goed voorbereid het gesprek in te gaan, verklein je de kans dat het gesprek uit de hand loopt of dat de ander defensief reageert. Je leert hoe je rustig blijft, ook als er emotie loskomt. 4) Je bouwt aan je zelfvertrouwen als leidinggevende Een moeilijk gesprek goed voeren is een vaardigheid. Ik zet jou op weg om die skill onder de knie te krijgen. Hoe vaker je het oefent, hoe meer vertrouwen je opbouwt om dit soort gesprekken zelfstandig aan te pakken. --- Voor wie is deze sessie bedoeld? Voor leidinggevenden die binnenkort een slecht-nieuws-gesprek, een ontslaggesprek, een negatief feedbackgesprek of een ander gevoelig gesprek moeten voeren en daar tegenop zien of niet weten hoe ze het best aanpakken. Of je nu weinig ervaring hebt met dit soort gesprekken, of net wilt verfijnen hoe je het aanpakt: deze sessie is volledig afgestemd op jouw situatie. Na de sessie ga je niet alleen met een voorbereid gesprek naar huis, maar ook met inzichten die je bij toekomstige moeilijke gesprekken opnieuw kunt gebruiken.