Sarah Martens

Private coaching on your leadership, performance, and growth — at the pace you choose.

• Best valueFeedback, dialoog en besluitvorming in teams | Deep Democracy

  • Individual Coaching
  • 1 sessions
  • Online

  Teamworkshop LIVE, 1 DAG - Feedback en moeilijke gesprekken

  Een fysieke workshop die het basisvertrouwen creëert voor eerlijke feedback en moeilijke gesprekken.

  • ✓1 × 120-min private sessions
  • ✓Feedback geven, grenzen stellen, een moeilijk gesprek aangaan: in theorie heb je er maar een paar simpele technieken voor nodig. In de praktijk vermijden we het liever. Een korte training over HOE je feedback geeft, verandert zelden iets aan de redenen WAAROM we ons er ongemakkelijk bij voelen.
  • ✓Een van de belangrijkste oorzaken voor dat ongemak en vermijdingsgedrag is een gebrek aan psychologische veiligheid en basisvertrouwen in een team.
  • ✓Nochtans is eerlijke, open communicatie nodig om als team écht goede prestaties te halen. Wat we niet durven zeggen en benoemen, kan tot fouten of onderpresteren leiden. Soms kan het zelfs zodanig beginnen wringen dat het uiteindelijk tot een conflict komt. Ingrijpen voor het zover is, kost aanzienlijk minder dan wachten tot de bom barst.
  • ✓Soms is het gebrek aan vertrouwen heel voelbaar en weet iedereen dat het niet goed zit. Maar het omgekeerde komt ook veel voor. Een team lijkt heel veilig als de relaties goed zitten, er veel gelachen wordt en iedereen lief is voor elkaar. Maar net om die goede sfeer niet te verstoren, zeggen we de negatieve of gevoelige dingen niet.
  • ✓Voor wie?
  • ✓Voor teams (mét hun leidinggevenden) in groepen van max. 15 per sessie.
  • ✓Wat leert je team?
  • ✓In deze workshop ontdekken deelnemers hun eigen patronen, leren ze heldere taal voor het brengen van moeilijke boodschappen en oefenen ze op situaties die ze zelf herkennen. Met de technieken van de Deep Democracy creëren we bovendien een veilige setting om elke stem aan het woord te laten, samen de diepte in te duiken en de obstakels te vinden die het team onbewust belemmeren.
  • ✓Wat is inbegrepen?
  • ✓Intakegesprek om samen de doelstellingen van de workshop scherp te stellen
  • ✓1 volledige dag (7 uur) workshop op een locatie naar keuze met het volledige team
  • ✓Handouts (digitaal of op papier)
  • ✓Prijs is exclusief huur van de locatie (indien van toepassing) en verplaatsingsonkosten vanuit Leuven, België

  €1,699.00one-time

  Enroll Now
• Most popularFeedback, dialoog en besluitvorming in teams | Deep Democracy

  • Individual Coaching
  • 1 sessions
  • Online

  Een moeilijk gesprek voorbereiden

  Samen je aanpak bepalen en je stress overwinnen om slecht nieuws of negatieve feedback te geven.

  • ✓1 × 90-min private sessions
  • ✓Je moet weldra slecht nieuws of negatieve feedback geven, of je moet een confrontatie aangaan die je liever uit de weg gaat. Of je weet niet goed hoe je het moet aanpakken.
  • ✓In deze coachingsessie werk je samen met mij toe naar een concrete voorbereiding voor jouw specifieke gesprek. Ik ga je geen algemene theorie doceren, maar ga met jou aan de slag met de situatie waar jij nu in zit.
  • ✓Wat levert deze sessie je op?
  • ✓1) Je krijgt rust in je hoofd
  • ✓In plaats van te blijven malen over wat je allemaal zou kunnen zeggen, bouw je een heldere structuur op. Je weet vooraf wat je wilt overbrengen en hoe je dat het beste aanpakt.
  • ✓2) Je vindt de juiste woorden
  • ✓We werken samen aan een formulering die eerlijk en duidelijk is, zonder onnodig hard te zijn. Je leert hoe je een moeilijke boodschap brengt op een manier die respectvol blijft, voor de ander én voor jezelf.
  • ✓3) Je voorkomt escalatie
  • ✓Door goed voorbereid het gesprek in te gaan, verklein je de kans dat het gesprek uit de hand loopt of dat de ander defensief reageert. Je leert hoe je rustig blijft, ook als er emotie loskomt.
  • ✓4) Je bouwt aan je zelfvertrouwen als leidinggevende
  • ✓Een moeilijk gesprek goed voeren is een vaardigheid. Ik zet jou op weg om die skill onder de knie te krijgen. Hoe vaker je het oefent, hoe meer vertrouwen je opbouwt om dit soort gesprekken zelfstandig aan te pakken.
  • ✓Voor wie is deze sessie bedoeld?
  • ✓Voor leidinggevenden die binnenkort een slecht-nieuws-gesprek, een ontslaggesprek, een negatief feedbackgesprek of een ander gevoelig gesprek moeten voeren en daar tegenop zien of niet weten hoe ze het best aanpakken. Of je nu weinig ervaring hebt met dit soort gesprekken, of net wilt verfijnen hoe je het aanpakt: deze sessie is volledig afgestemd op jouw situatie.
  • ✓Na de sessie ga je niet alleen met een voorbereid gesprek naar huis, maar ook met inzichten die je bij toekomstige moeilijke gesprekken opnieuw kunt gebruiken.

  €295.00one-time

  Enroll Now

Practical templates and guides you can put to use tonight.

• Best valueFeedback, dialoog en besluitvorming in teams | Deep Democracy

  • Digital Download
  • Online

  E-book - Feedback en moeilijke gesprekken

  In slechts 10 bladzijden kalm en zelfverzekerd moeilijke boodschappen leren brengen.

  • ✓Je hebt dat gesprek al te lang voor je uitgeschoven. Je weet dat je het moet voeren, maar elke keer als je het wil plannen, vindt je brein een reden om het nog even uit te stellen.
  • ✓Dit e-book helpt je daar doorheen.
  • ✓In minder dan een uur leestijd krijg je de essentiële inzichten en een concreet stappenplan om moeilijke gesprekken te voeren, zonder er nachten wakker van te liggen.
  • ✓Wat je concreet meepakt:
  • ✓1) Je begrijpt waarom je uitstelt, en hoe je je eigen brein gebruikt in je voordeel. Je ontdekt welke gedachten je tegenwerken en hoe je die kan omdenken. Dat inzicht alleen al haalt een enorme druk van je schouders.
  • ✓2) Je krijgt een concreet stappenplan dat houvast biedt voor elk moeilijk gesprek. Met het 4G-model breng je je boodschap helder, menselijk en zonder onnodige escalatie. Geen strak script, maar een kompas.
  • ✓3) Je weet wat je kan doen als het toch escaleert. Stilte toelaten, je eigen ongemak benoemen, een pauze nemen: je krijgt vijf concrete ankerpunten voor het moment dat het gesprek harder aankomt dan verwacht.
  • ✓Met de twee printbare werkbladen achteraan kan je de inzichten meteen in de praktijk brengen. Ze helpen je om je eigen werkpunten te identificeren en elk gesprek concreet voor te bereiden.
  • ✓Voor wie?
  • ✓Voor leidinggevenden die willen communiceren met meer eerlijkheid en minder omwegen, en die geen halve dag de tijd hebben om op cursus te gaan.

  €22.00one-time

  Download Now